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  1. Calidad Cloud
  2. Módulo de Propietarios y Postventa

Módulo de Propietarios y Postventa

Módulo creado para la gestión de propietarios, entrega de viviendas y postventa, con historial completo de la propiedad. Acta de entrega digital con firma, solicitud de fallas detectadas por el propietario, generación de OI y OT, reporte de fallas, tiempos de entregas, fallas históricas, entre otros.

Configuraciones básicas

  • Configuración Entregas - Postventa
  • Configurar reapertura de Solicitudes
  • Información General del Proyecto
  • Datos del proyecto
  • Configuración de Estructura de Revisión
  • Planos de tipos de unidades
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Actas de entrega a Propietarios

  • Instalar aplicación de Entregas en Android
  • Adjuntar archivos en las fichas de Entrega
  • Reagendar una Entrega
  • Asignar Fecha de Entrega desde la Web
  • Agregar una ficha de Entrega
  • Gestión de entrega desde app móvil

Postventa

  • Combinar fallas
  • Prioridad y Costo de las OI y OT
  • Asociar partidas de Calidad en las fallas de una solicitud de Postventa
  • Reingresar fallas cuando se rechaza un Acta de conformidad (AC)
  • Asociar fallas a Garantías
  • Clasificación de Propietarios
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Indicadores

  • Dashboard Solicitudes
  • Dashboard Eficiencia
  • Entregas Planner
  • Consolidado Postventa
  • Unidades entregadas
  • Fallas históricas
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