En el módulo de Propietarios, se integró una pestaña nueva llamada Home donde se podrá visualizar el Dashboard Eficiencia.
En esta sección podrás observar un análisis de toda la información asociada a las Solicitudes ingresadas en sus proyectos mediante gráficas que agrupan los distintos elementos presentes en una solicitud, ya sea las órdenes de inspección (OI), órdenes de trabajo (OT) o actas de conformidad (AC), analizándolas de acuerdo a su fecha de creación o agendamiento. Para acceder a la sección, debe seguir la siguiente ruta en el módulo Propietarios > Home > Eficiencia:
La herramienta se divide en seis indicadores que mostrarán el tiempo medio de las siguientes variables, en las que podrá filtrar por fecha, proyectos, orígenes o responsables según sea sus necesidades. Una vez hecha la selección de Filtros, debe hacer clic en el botón Generar:
Cuatro de las seis secciones cuentan con un indicador o gráfico donde observará la distribución de los datos agrupados en rangos de fechas:
Primera Orden Agendada
Tiempo transcurrido desde que se crea la solicitud, hasta que se crea la primera orden (OI u OT) para cada falla de la solicitud.
Consideraciones:
- Se calcula del tiempo de creación de solicitud hasta la fecha en que se agenda la primera orden (OI u OT) para cada una de las fallas de la solicitud.
- Se consideran todas las fallas de una solicitud.
- Se omiten registros que no cuenten con al menos una OI u OT generada.
- Se omiten fallas que se encuentren en la misma orden.
OI a OT agendada
Tiempo transcurrido desde que se finaliza una OI hasta que se agenda una OT.
Consideraciones:
- Se calcula del tiempo de una OI finalizada (con estado "orden de trabajo" o "reinspección") hasta la fecha en que se agenda la siguiente OT.
- Si dentro de una falla se tienen OI's consecutivas previas a la OT, ejm. (OI → OI → OT) se considera el cálculo desde la fecha de finalización de la primer OI hasta la fecha de agenda de la OT siguiente.
- Si dentro de una falla se tienen OT's consecutivas previas a una OI, ejm. (OI → OT → OT) se considera el cálculo desde la fecha de finalización de la primer OI hasta la fecha de agenda de última OT.
- Si dentro de una misma falla se tienen varios procesos OI a OT, todos esos se toman en cuenta.
- Se consideran todas las fallas de una solicitud.
- Se omiten registros que no cuenten con al menos una OI y OT generadas.
- Se calcula del tiempo de la primera orden (OI u OT) agendada de la falla hasta la creación de la AC de la falla.
- Se consideran todas las fallas de una solicitud.
- Se omiten registros donde la falla no cuente con la AC creada.
- Se calcula del tiempo de creación de una solicitud hasta el tiempo de creación de la AC de cada falla.
- Se consideran todas las fallas de una solicitud.
- Se omiten registros donde la falla no cuente con la AC creada.
- Se calcula del tiempo de creación de la solicitud hasta el cierre de la solicitud con estado FINALIZADO.
- Se omiten registros donde la solicitud cuente con un estado diferente el de FINALIZADO.
- Se calcula sumando el número total de interacciones que uno o varios usuarios hayan realizado por solicitud entre el total de solicitudes consultadas.
- Se omiten interacciones automáticas realizadas por sistema.
También podrá descargar los gráficos como una imagen para ser compartida o agregada en presentaciones:
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