Podrás cargar de forma masiva los propietarios de los deptos. o viviendas de tus proyecto, creando así automáticamente las fichas para que empieces el proceso de entrega o postventa desde el sistema. Para ello, deberás completar las siguientes configuraciones en la sesión de tu empresa:
Para Entregas deben completar las cuatro configuraciones mencionadas, para Postventa solo las dos primeras.
1. Completar la configuración de unidades. Deben agregar las combinaciones de recintos, lugares e ítems que serán revisados al momento de hacer la entrega o postventa. Esto se hace desde la ruta Módulo Configurar > Módulos > Propietarios - Unidades. Para mayor información sobre cómo hacer este proceso, visite Configuración de Estructura de Revisión.
2. Completar la información General del proyecto. Es necesario que ingresen toda la información en esta sección para asegurar el buen funcionamiento de las apps, notificaciones e indicadores que usan la información de esta sección:
3. Enviar textos legales. Para poder hacer una entrega desde el sistema, es necesario que nos envíen los textos de las actas de entrega y/o pre-entrega. Nuestro sistema utiliza un formato estándar en la que pueden agregar la información que consideren necesaria. Adjuntamos archivos de ejemplo con los textos editables resaltados en color verde, solo en esta secciones podrán agregar información. Vale acotar que no pueden agregar imágenes, tablas, hipervínculos o texto enriquecido:
4. Agregar Accesorios. Deberán cargar los accesorios que recibirán los propietarios al momento de hacer la entrega. Esta información es opcional, si no corresponde entregar estos elementos pueden dejar la sección sin información:
Para Entregas deben completar las cuatro configuraciones mencionadas, para Postventa solo las dos primeras.
Una vez completen estos datos, pueden enviarnos el archivo de carga masiva de propietarios. Al cargar este archivo, se crearán automáticamente las fichas de entrega de las unidades y los usuarios podrán hacer las entregas de las unidades. Adjuntamos archivo ejemplo de carga masiva.
Deben completar los datos de los propietarios sin agregar nuevas columnas y no deben dejar celdas sin información, solo la columna Fecha de entrega es opcional. En la columna Depto/casa asociada del Excel deben agregar el mismo nombre de las unidades establecidas en la sección Ubicaciones y Unidades del sistema. Por el ejemplo, si en el sistema la unidad está nombrada Depto. 212, en el archivo Excel también deben agregar Depto. 212, no solo 212.
Lo mismo aplica para los estacionamientos y bodegas; deben agregar el mismo nombre de las unidades establecido en el sistema:
Al hacer la carga masiva, ya podrían empezar a efectuar las Entregas o Postventas desde nuestras aplicaciones.
Para saber cómo gestionar las solicitudes desde la aplicación, visite Gestión de visitas de inspección (OI) y Gestión de Órdenes de trabajo (OT).
Para saber cómo hacer las pre-entregas o entregas desde la aplicación, visite Gestión de entrega desde app móvil.
Para descargar las apps, ingrese a los siguientes enlaces según sea el sistema operativo de su dispositivo:
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