El indicador Posventa planner permite conocer de manera rápida el estatus de posventa de la obra. Se visualiza de manera consolidada las unidades configuradas del proyecto y el estado de fallas en proceso de postventa, teniendo una visualización completa de toda la obra.
Para acceder a esta herramienta, debe seguir la ruta en el módulo Propietarios > Estadísticas > Posventa > Posventa Planner:
Al generar el indicador, observarás la información de tu obra de la siguiente manera:
El estado de cada unidad se clasifica en las siguientes categorías:
Consideraciones importantes
- Solo se listan las fichas del módulo que tengan al menos un propietario asignado, independiente del estado del acta de entrega.
- Al hacer clic en una casilla se abrirá su respectiva ficha en el módulo de propietarios.
- Falla no resuelta (estado distinto a solucionado o no aplica) que pertenezca a una solicitud finalizada cuenta como falla finalizada en este indicador.
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