Para verificar tu cuenta de usuario en Calidad Cloud debes tener registrado un correo electrónico válido. Puedes corroborar esta información, al ingresar a tu sesión de usuario y hacer clic en el ícono con tus iniciales que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla. Se abrirá un menú en el que debes hacer clic en Gestionar tu Cuenta.
En esta sección, observarás el mensaje "Cuenta no verificada. Solo se enviarán notificaciones a cuentas verificadas", cuando tu correo no éste confirmado. Para confirmarlo, deberás seleccionar la opción "Verificar Cuenta" que se encuentra a la derecha de dicho comentario.
Importante: Debes hacer este proceso en el mismo navegador en el que tengas abierto tu correo, es decir, tu sesión de Calidad Cloud y tu correo deben estar abiertas en la misma ventana.
Esta acción hará que nuestro sistema envíe un email al correo electrónico que tengas registrado. Si ya no usas ese correo electrónico, puedes cambiarlo agregando tu nuevo correo y seleccionando el recuadro verde con la palabra "Actualizar" para guardar los cambios.
El email que envía el sistema a tu correo electrónico registrado te indicará hacer clic en el enlace "verificar mi correo".
Importante: Recuerda que debes tener tu sesión en Calidad Cloud activa en el mismo navegador en el que está abierto tu correo al momento de hacer clic en el link "verificar mi correo".
Al ejecutar esta acción, serás redireccionado a la plataforma de Calidad Cloud mostrando el mensaje "¡Gracias! Tu cuenta ha sido verificada con éxito".
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