Administrar notificaciones

Las notificaciones son alertas o avisos de actividades relevantes de apoyo a la gestión. Cuando esté conectado desde la plataforma web (navegador), recibirá notificaciones en forma de ventanas emergentes en tiempo real. Puede hacer clic sobre estas notificaciones para ver el detalle.

Si además desea recibir diferentes alertas por email o notificaciones push directamente en su equipo, debe ingresar al ícono de la campana que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla: 

En esta sección, debe seleccionar Configurar Notificaciones, luego hacer clic en la pestaña cBox, en esta ventana, podrá activar/desactivar qué notificaciones desea recibir por correo electrónico o directamente en su equipo.

1. Suben y se optimiza plano. 
2. Me comparten archivos o carpetas
3. Me dejaron de compartir archivos o carpetas

 

Adicionalmente, por cada notificación, podrá configurar si desea recibir notificaciones de acciones realizadas por usted o no. Por ejemplo, si usted crea una ficha, puede elegir que le llegue un correo de confirmación.

Puede seleccionar todas las notificaciones de forma masiva haciendo clic en los íconos del correo o celular que se encuentran en la parte superior del listado, o también puede seleccionar individualmente el tipo de notificaciones que desee recibir:

Desde la app también podría configurar las notificaciones que desee recibir. Para esto, debe ingresar en el menú de opciones que se encuentra en la esquina superior izquierda (ícono ☰). En esta sección, debe seleccionar  Configuración. En este menú, deberá ingresar en Configurar Notificaciones, se abrirá un listado con las distintas notificaciones disponibles. Al igual que en la versión web, podrá seleccionar todas las notificaciones a la vez haciendo clic en los íconos del correo o celular que se encuentran en la parte superior del listado o seleccionar individualmente el tipo de notificaciones que desee recibir:

Las notificaciones se verán de distintas maneras en su equipo, dependiendo del modelo del mismo, del tipo de alertas que haya activado (correo o push), o la zona en la que se encuentre:

Si hace clic en el Ver, será redireccionada a la sección Notificaciones Recibidas en la que podrá observar los detalles del archivo compartido:

Tanto en la web como en la app el mensaje de la notificación variaría dependiendo si fue compartida una carpeta o un archivo (documentos, imágenes o planos). Asimismo, también cambiaría según la cantidad de archivos compartidos; si solo comparte un archivo se muestra el nombre, pero si comparte dos o más archivos se indica la cantidad de archivos compartidos sin el nombre de estos, sin embargo, podría pulsar Ver en la notificación para ir al detalle.

Para el caso de las notificaciones Suben y se optimiza plano recibiría dos notificaciones; una cuando sube el plano y otra cuando el plano fue optimizado.

Las notificaciones enviadas al correo y las tipo globo que se visualizan en la sesión web incluyen el enlace Ir al archivo, al hacer clic en él será redirigido a dicho archivo en el módulo de cBox:

También podrá visualizar en la la app o la web el historial de las notificaciones recibidas. Desde la versión web, debe ingresar a la pestaña Notificaciones Recibidas en el ícono de la campana mencionado anteriormente:

Consideraciones:

1. Este proceso debe hacerlo individualmente cada usuario que desee recibir las alertas desde su sesión, no es posible activar las notificaciones de forma masiva por perfil. 

2. Debe haber iniciado sesión en la app con su usuario para recibir las alertas push.

3. La pestaña Configurar Notificaciones está condicionada con un permiso especifico para cada perfil.

Sino observa la pestaña Perfiles y Permisos, por favor escríbanos a [e-mail] para activarlo o indicarle qué persona en su empresa cuenta con las atribuciones para hacer o autorizar dicha acción.