Garantías Legales de Proyectos

Los propietarios y agentes del sistema podrán observar las condiciones generales de las garantías establecidas de las propiedades ingresando a la app y/o desde la web, según sea el caso.

Estos datos no son modificables desde la plataforma, solo pueden ser editados por nuestro equipo. Si es necesario editar o agregar información en esta sección, las personas encargadas de administrar el sistema en las empresas deben escribirnos a [e-mail] indicando la siguiente información:

• Título
• Años
• Descripción

Para el caso de los agentes o usuarios del sistema de su empresa podrán ver los detalles de las garantías ingresando a la siguiente ruta: Módulo Propietarios > Solicitudes. En esta ventana, seleccione la solicitud deseada:

Posteriormente, deberá seleccionar la pestaña Estado Fallas, en la que observará una sección donde se detalla la información de las garantías del proyecto:

Si posa el cursor sobre el ícono de información, se desplegará la descripción de la garantía:

En la caso de los propietarios, en su aplicación hay una sección exclusiva donde las personas podrán ver el tipo, vigencia y detalles de las garantías:

Consideraciones:

• El sistema ordena por la vigencia que tendrá la garantía, de menor a mayor, y si se repiten las ordenará alfabéticamente.
• El periodo muestra el máximo valor que puede tener la garantía (Ejemplo: 10 años) por lo que no es posible agregar otro texto ni eliminar el periodo de tiempo. Si desea dejar más claro ese punto, siempre puede poner en la descripción cómo va variando la garantía.
• Esta sección no admite contenido enriquecido, es decir, no puede agregar texto con formato, hipervínculos o insertar imágenes.
• Las unidades deben estar en estado Entregado / Entregado con Observaciones para que se puedan ver las garantías configuradas. De lo contrario, aparece el siguiente mensaje: